Регламент

 


ООО "РЕАЛТИ.РУ"
ТЕЛ.: (095) 726-63-37    E-MAIL: info@relis.ru    WWW : http://www.relis.ru


"Утверждаю":
Генеральный директор
ООО "Реалти. РУ"
Волков Д.В.

г. Москва

1 марта 1999 г.

 

РЕГЛАМЕНТ
предоставления и использования
услуг системы RELIS

Действует с 01.03.1999

1. Услуги предоставляются только ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ RELIS. ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ считается ЛИЦО, зарегистрированное на RELIS и заключившее с RELIS Договор на предоставление информации и услуг.

2. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ является конечным пользователем и не имеет права на предоставление услуг RELIS третьим лицам, если это не оформлено другими соглашениями с RELIS.

3. При регистрации ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ получает номер договора, на который осуществляется ссылка при внесении предоплаты на расчетный счет RELIS.

4. При поступлении на расчетный счет RELIS первой предоплаты в расчетно-информационной системе RELIS создается лицевой счет (ЛС) ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ. ЛС используется автоматизированной системой учета потребления услуг. В квартирном бюро kvartirusdam.ru арендуют квартиры посуточно без посредников дешево. Гостиница метро площадь Ленина на hotels.ru в центре.

5. Получение услуг RELIS в полном объеме гарантируется ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ через 1 рабочий день с момента заключения договора √ поступления средств ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ на расчетный счет RELIS.

6. RELIS обеспечивает возможность круглосуточного получения услуг. Услуги Службы поддержки предоставляются только в рабочее время.

7. За одни и те же файлы коммерческой информации полученные ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ в течении одних суток плата взимается только один раз.

9. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ обязан подписаться на бесплатный список рассылки, предназначенный для публикации официальных сообщений RELIS, связанных с обслуживанием ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ.

10. Официальные сообщения для ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ выставляются также на WWW-сервере RELIS.

11. RELIS имеет право временно прекратить предоставление информации и услуг ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ в следующих случаях:

  • при полном исчерпании денежных средств на ЛС ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ,

  • нарушении пользователями авторских прав на информацию, полученную через RELIS,

  • намеренном нанесении ущерба другим ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ,

  • нарушении договорных обязательств.

12. RELIS оставляет за собой право полностью прекратить предоставление услуг ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ, если, несмотря на предупреждения, ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ повторял действия, перечисленные в п. 1.12, или эти действия неоднократно осуществлялись с использованием его сетевых реквизитов.

13. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ уведомляется по электронной почте о необходимости очередного платежа при исчерпании 70%, 90% и 100% остатка на ЛС после предыдущего платежа.

14. Рекламации по услугам принимаются в течение 30 дней от даты возникновения спорной ситуации.

15. RELIS не несет ответственности за компрометацию паролей по вине ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ обязан немедленно оповестить администраторов RELIS о компрометации паролей. Рекламации, связанные с компрометацией паролей, принимаются к рассмотрению только в течение суток.

16. RELIS оставляет за собой право рассылать ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ по электронной почте информацию о новых услугах RELIS, о всех изменениях в предоставлении услуг.

17. В случае временного отключения по причинам, перечисленным в п. 1.12, повторное включение возможно только после внесения платы за регистрацию и предоплаты в размере не ниже двойного установленного минимума. Получение услуг RELIS в полном объеме гарантируется ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ через 2 рабочих дня после поступления оплаты на расчетный счет RELIS.